알리 익스프레스
사이즈 오배송
환불받는 방법
(분쟁 진행)
알리익스프레스 사용하고 계신가요?
저 같은 경우 소모품은 저렴해서 아주 잘 사용하고 있는데요
저렴한 가격대의 제품은 배송이 굉장히 길지만
무료배송인 점 가격이 정말 저렴한 점이
계속 사용하게 되는 것 같습니다.
이번에도 필름 새로 주문해서 붙이려고 하는데
오배송이 되서 환불 과정에 대해 작성해보려고 합니다.
바로 가시죠!
요즘 필름을 시키면
이런 스트로폼 박스 안에 오더라고요?
아마 강화유리방식만 이렇게 오는 걸로
알고 있었는데
일반 필름은 처음 보는 포장입니다.
배송은 대략 1달 정도 걸렸고
필요할 것 같을 때 미리 주문하는 편입니다.
무료 배송이다 보니깐
박스테이프로 대충 포장한 모습입니다.
박스를 개봉하게 된다면
필름이 들어가 있는데요
총 4장 액정보호필름이
대략 2천 원입니다.
정말 가성비가 좋죠!
4장 액정보호필름
4개 액정 청소 세트
액정 붙일 때 사용하는 밀대
이렇게 구성품이 되겠습니다.
요즘 필름들은 붙이기 용이하게
가운데에 스티커 형식으로 되어 있어서
고정시키고 붙이기 편하게 되어 있습니다.
바로 붙이려고 했는데..
이런 경우는 처음 보는데
사이즈가 맞지 않습니다.
하..
주문내역을 봐도 제대로 주문했는데
갤럭시 S22+ 사이즈가 온 것 같아요
앞면으로 봐도 마찬가지입니다.
미리 시켜놓은 거라 당장 급하진 않지만
바로 환불 신청 했습니다.
주문 상세페이지로
들어가게 된다면
반품/환불
로 적혀있는 버튼을 눌러서
신청할 수 있습니다.
그런 후 배송 상태를 정해주세요
배송상태는
배송이 오지 않았을 때도
환불 신청을 할 수 있습니다.
저 같은 경우 배송이 왔으니
왔다고 체크한 뒤
'상품이 설명과 다릅니다'
를 선택했습니다.
그런 뒤
'사이즈가 설명과 다름'
선택!
그러면 이런 페이지가
나오실 텐데요
팁으로
꼭 증빙사진과 관련내용을 적어주세요!
안 그러면 반환될 가능성이 매우 높습니다.
저는 환불된 상태이기 때문에
해당 사진은 환불내역입니다.
저 같은 경우는
해당 사이즈가 맞지 않는 사진과
사이즈가 다르다는 걸 영어로 작성해서 제출했습니다.
영어 작성은 파파고의 도움을 받았습니다.
처리된 시간을 보시면 알겠지만
확실한 문제가 있는 사진과 내용을 남기면
알리에서 바로 처리해주는 모습을 볼 수 있습니다.
최근에 해외주문을 자주 해서
이런 오배송이 더욱 자주 있을 텐데요
그냥 넘기지 마시고
꼭 환불받으세요
확실한 문제는
판매자 전에 알리익스프레스에서
해결해주는 경우가 많습니다.
그럼 도움 되셨으면 좋겠습니다.
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